百度承諾
退款規則：
所有未消費的團購券都支持隨便退服務 (除需要物流配送的團購以外)。
退款方式：
1. 選擇退至百度糯米賬號：審核通過后，會在1-2個工作日內把款項退回到您的百度糯米賬戶。
余額可在下次團購時直接沖抵現金，也可隨時致電客服電話（4006-888-887）進行提現
提現審核：小額提現審核3-10個工作日，大額提現審核需30個工作日。
大額提現：指用戶在30日內申請提現的總金額大于或等于5000元的情形。
2. 選擇原路返回：審核通過后，會在2-5個工作日內把款項退回到您的原支付方，通過網銀或支付寶等第三方支付平臺進行支付的費用將直接退到原賬戶。
備注：
2014年3月6日前購買的不支持退款的團購，如果已經過期，則不享受隨便退服務。您可以通過"我的糯米"-"我的訂單"-"訂單詳情"中查看訂單對應的售后服務。若用戶在百度糯米團購時涉嫌違約、詐騙等違背誠信原則的行為，將無法享受隨便退服務。
"消費不滿意先行賠付"的適用范圍
商家提供給百度糯米用戶的產品與其承諾的產品內容嚴重不符；
商家提供的產品出現嚴重質量問題，或有違反《中華人民共和國食品衛生法》、《餐飲業食品衛生管理辦法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》的情況；
百度糯米券有效期內，商家無理拒絕接受糯米用戶使用百度糯米券。